Support und Hilfe für die Kakebo App

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen.

Häufig gestellte Fragen

Finde schnell Antworten auf die häufigsten Fragen zur Kakebo App.

  • Um alle Daten der Kakebo App auf ein neues Smartphone zu übertragen, kannst du die integrierte Backup- und Wiederherstellungsfunktion verwenden.

    Auf dem alten Smartphone

    1. Öffne Kakebo
    2. Gehe zu Einstellungen → Datensicherung
    3. Erstelle ein Backup
    4. Speichere die Datei in einem Cloud-Dienst wie Google Drive oder Dropbox

    Auf dem neuen Smartphone

    1. Installiere Kakebo aus dem Google Play Store mit demselben Google-Konto, das für den Kauf verwendet wurde
    2. Öffne die App
    3. In manchen Fällen kann es notwendig sein, die App zu schließen und erneut zu öffnen, damit die Premium-Lizenz erkannt wird
    4. Gehe zu Einstellungen → Daten wiederherstellen
    5. Wähle die zuvor erstellte Backup-Datei aus

    Nach der Wiederherstellung stehen alle deine Daten automatisch auf dem neuen Smartphone zur Verfügung.

    Hinweis: Für die Backup- und Wiederherstellungsfunktion ist die Premium-Version von Kakebo erforderlich.

  • Ja. Die Premium-Version von Kakebo ist mit deinem Google-Konto verknüpft und kann auch auf einem neuen Gerät verwendet werden.

    So aktivierst du Premium auf dem neuen Smartphone:

    1. Öffne den Google Play Store auf dem neuen Gerät
    2. Stelle sicher, dass du mit demselben Google-Konto angemeldet bist, das für den Kauf der Premium-Version verwendet wurde
    3. Suche nach Kakebo und installiere die App aus dem Google Play Store
    4. Öffne die App

    Die Premium-Lizenz wird normalerweise automatisch erkannt.

    In manchen Fällen kann es erforderlich sein, die App zu schließen und erneut zu öffnen, damit die Lizenz korrekt aktualisiert wird.

  • Kakebo speichert Daten normalerweise direkt auf dem Android-Gerät.

    Um eine Sicherheitskopie zu erstellen, kannst du die integrierte Backup-Funktion verwenden.

    Backup-Dateien können gespeichert werden:

    1. in Cloud-Diensten wie Google Drive oder Dropbox
    2. im internen Speicher des Geräts
    3. auf externen Speichermedien oder anderen kompatiblen Speichergeräten

    Das Speichern eines Backups in einem Cloud-Dienst wird empfohlen, da du deine Daten so im Falle eines Gerätewechsels, Verlusts oder Zurücksetzens des Geräts einfach wiederherstellen kannst.

    Um ein Backup zu erstellen, öffne Kakebo und gehe zu Einstellungen → Datensicherung.

    Hinweis: Die Backup- und Wiederherstellungsfunktion ist in der Premium-Version von Kakebo verfügbar.